系统功能：
1：呼叫方式：三种拨打方式，手拨，点拨，自动外呼
2：录音抓取：所有6秒以上的通话记录系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体业务水平
3：工作报表：电话量，接通量，平均时长等等都可以查看，kpl绩效考核一目了然，管理更加专业化，简单化
4 : 客户管理：挂断后可以给客户添加意向程度分类，不需要坐席拿本子记录
5 : 跟进工单：可以设置客户跟进弹窗，到了设置的跟进时间点，会在系统弹出客户相关信息，提醒跟进，以避免意向客户的流失
6：OA办公：员工可在工作日志上填写每日计划，周计划，月计划。还有项目管理，快速审批，云签到等一些办公系统
7：黑名单系统：跟三大运营商合作，免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池，*大程度的减少被客
解决接通率问题：
1、外显号码：
外显真实手机号的线路，接通率肯定是*高的，客户看到真实号码更愿意接听，同时客户没有接到，也可以回拨回来，防止客户流失。
外显虚拟手机号的线路，不需要办卡，在运营商申请全新手机号，接通率稍逊色真实手机号，但比固话、混显的外显接通率高得不是一星半点儿，也是非常值得推荐的。
2、线路的属性：
针对运营商的断卡行动，运营商开辟一系列的电销线路，当然每条线路的属性不尽相同，对于部分地区的盲区设置以及拦截情况也不同，所以选择优质的线路可以拥有更高的接通率。对于拦截比较高的地区，可以选择有多条备用线路的线路商合作，实时切换线路，规避此类问题。