企业营销也借助互联网快速发展的东风，越来越多的软件工具为营销人员赋能，但是有没有一套软件系统能够打包解决营销人员的使用需求?
当然有，那就是云呼叫中心系统!
数据显示，在世界500强中，90%的企业都有自己的呼叫中心，而近几年中国的呼叫中心市场一直保持25%的增长速度。
而现在呼叫中心已经不应只局限于提供传统意义上的客服热线，还要担当主动呼出建立营销渠道的重任。随着市场竞争的加剧和信息化需求的提升，呼叫中心企业已经建立了更深层次的服务竞争和模式创新。
呼叫中心通过省时、省力、低成本的优势帮助这类企业扩大市场规模和维护客户，增加效益。毫不夸张的说，对于这类企业"电话线就是生命线"。
所以相对于其他企业，电销型企业选择合适的企业外呼系统尤为重要。本文就来解读电销型企业选择外呼系统的几个要点。
1稳定是一切的基础
如果选择的外呼系统的线路不好用、不稳定，三天两头线路服务中断导致企业业务°停滞。不管哪家企业都不想遇到这样的局面。
所以选择外呼系统，在线路问题这一块尤其马虎不得。好的企业外呼线路不光提供更加稳定的运营商°线路并且为了保障用户长期稳定的使用体验预设多条备用线路。
数企鱼鹰云呼叫就通过这样的部署方式为超过6000家企业用户提供长期稳定的企业外呼线路。
2效率助推企业成长
数企鱼鹰云呼叫系统中添加了OA系统，助力企业实现数字化管理。座席人员的工作状态，也是决定企业管理者相当关注的一方面，所以对于座席人员的出勤率、通话利用率、示忙时长和平均处理时长，数企鱼鹰云呼叫也能有效记录并生成数据详尽的报表，通过对这四个指标的四维关注、对数据反映出的深层问题进行挖掘与分析，对数据的关系联性进行研究和挖掘，大幅提高现场管理效率，提高服务水平，起到事半功倍的效果。
3数字化开启企业未来
型呼叫中心对于数据的要求极高。如何在日复一日积累的数据中取得目标客户，制定战略方向，**的数据分析挖掘能力必不可少。集成强大CRM功能的数企鱼鹰云呼叫系统，具有**的多维报表分析Q功能。能根据座席录入的数据，自动生成报表，并以多维形式组织起来的数据通过各种分析动作，剖析数据，使企业能从多个角度、多侧面地观察数据库Q中的数据，从而深入理解包含在数据中的信息。